Support
Orange Support > 문의하기
Q & A
Re: asm space manager
Date2019.02.13 /
Hit : 13027
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다.
말씀하신 현상이 Space Manager 메뉴 실행->DB연결 후에 계속 진행상태로 보인다는 말씀이시라면
오렌지에서 수행하는 내부 쿼리가 실행되었으나 DB서버쪽에서 응답을 받지 못해서 계속 진행 상태로 보이는 것이 대부분입니다.
만약 사내에 DB보안 제품을 사용중이시라면 DB보안쪽에서 먼저 확인을 부탁드리며,
만약 사용하지 않으신다면 Space Manager의 어느 화면까지 조회되었는지 문제되는 화면을 캡쳐해서 orange@warevalley.com으로 보내주시거나
아니면 글로 다시 한번 설명 부탁드립니다.
회신 주시면 문제되는 쿼리를 안내해드리도록 하겠으며, 해당 쿼리를 SQL Tool에서 실행하셔도 동일한 현상이 발생되는지 확인 요청 드릴 예정입니다.
감사합니다.
말씀하신 현상이 Space Manager 메뉴 실행->DB연결 후에 계속 진행상태로 보인다는 말씀이시라면
오렌지에서 수행하는 내부 쿼리가 실행되었으나 DB서버쪽에서 응답을 받지 못해서 계속 진행 상태로 보이는 것이 대부분입니다.
만약 사내에 DB보안 제품을 사용중이시라면 DB보안쪽에서 먼저 확인을 부탁드리며,
만약 사용하지 않으신다면 Space Manager의 어느 화면까지 조회되었는지 문제되는 화면을 캡쳐해서 orange@warevalley.com으로 보내주시거나
아니면 글로 다시 한번 설명 부탁드립니다.
회신 주시면 문제되는 쿼리를 안내해드리도록 하겠으며, 해당 쿼리를 SQL Tool에서 실행하셔도 동일한 현상이 발생되는지 확인 요청 드릴 예정입니다.
감사합니다.
asm space manager
원성훈
2019.02.13
Re: asm space manager
오렌지팀
2019.02.13