안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다.

문의하신 오류 사항 1, 2번은 메모리 부족 현상으로 파악됩니다.

- 1번 문제사항

탭의 갯수를 늘릴 수 없다는 메세지는 탭 뿐만 아니라 오렌지가 사용할 수 있는 메모리가 부족해서입니다.

그 상태에서 드래그 드랍으로 파일 열기 또한 메모리가 필요한 부분으로

다른 탭 닫기나 다른 툴을 닫아서 메모리를 다시 회수하지 않은 상태이기 때문에

해당 문제 발생하는 것 같습니다.


- 2번 문제사항

Orange Options-Session-Long Size 의 기본 설정은 80 입니다.

LOB/Long Size 데이터가 짤리는 경우에는 해당 설정을 크게 늘릴 수 있습니다.

데이터 조회시에 해당 크기만큼 메모리를 사용하게 됩니다.

만약 Long Size 설정이 너무 크게 설정되어 있다면 기본 설정 80으로 쓰시되

LOB/Long Size 데이터 조회시에만 해당 설정 변경해주시기 바랍니다.


오렌지가 죽는 현상에 대해서는 내부적으로 테스트를 걸쳐서 개선될 수 있도록 하겠습니다.


- 3번 문제사항

오렌지 온라인업데이트 후에 오렌지 실행시에 문제 발생하신다면

원격을 통해서 해당 문제 확인해드릴 수 있을것같습니다.

만약 원격 지원을 받으실 수 있다면 해당 현상 발생하실때

오렌지팀으로 원격 요청하시면 바로 연락드리기로 하겠습니다.

원천적으로 오렌지 업데이트 방식에 대해서 현재 개선 계획이 있으므로

빠른 시일내에 말씀하신 불편사항 해결되도록 노력하겠습니다.

오렌지 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다.