Q & A

샤크라 운용후 오렌지 7.0 오동작 문의

Date2021.09.14 / Hit : 8967

정확한 응답을 위해 아래의 정보를 포함하여 질문을 작성해 주십시오.

 - 제품명 및 버전: orange 7.0 (bulid:60) std

 - DBMS 버전:   oracle 12
 - DB Client 버전:   32bit
 - OS 버전:  윈도우 10




샤크라 운용후

orange 엑셀변환 및  Grid창의 결과를 복사가 안되는 현상 발생합니다


Do not have the authority to copy the result



0. 샤크라 동일 그룹내의 사용자와 권한차이 없으나 동작 오류 발생


1. 셀개수 무관한게 29byte까지는 복사됨(30byte부터 복사할 권한이 없다고 나옴)


2. 오렌지 결과 엑셀로도 변환 불가


3. Toad에서는 정상 복사됨


4. 운영에서는 해당 오류 발생하나,  다른 db에서는 정상수행됨


5. 타pc 에서 샤크라 본인으로 로그인시 정상작동


6. 본인pc에서 샤크라 타사용자로 로그인시 같은 문제발생



: 개인 pc문제로 보기에는 샤크라 운용후 해당 문제가 발생하고 있으며

오류 메세지 출력이 샤크로 및 오렌지에서 띄워지고

Toad에서는 정상작동되는 것을 보아

샤크라와 오렌지간의 문제로 추정됩니다.





 

  • 대표전화
    1660-1675

  • 기술 문의
    02-6931-1734

  • 오렌지 문의
    070-8666-8175

  • 라이선스 문의
    02-6931-1728