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ChakraMax 업그레이드 관련 상담

Date2020.08.27 / Hit : 10010

정확한 응답을 위해 아래의 정보를 포함하여 질문을 작성해 주십시오.

- 제품명 및 버전: ChakraMax 6.1

- DBMS 버전:
- DB Client 버전:
- OS 버전: CentOS 6.1

안녕하세요, 에브리존의 김준영 팀장입니다.

저희 고객사 알보젠코리아에서 문의가 와서 상담을 요청드립니다.

2016년 9월에 제품을 도입하여 현재까지 잘 사용하고 있습니다.

최근에 ChakraMax에서 행 현상이 발생하여 점검을 받았으며,

이 부분은 해결하려면 업그레이드 제품으로 구매를 하는 것이 좋다는 제안을 받은 상황입니다.

아시다시피, 코로나19로 어려운 상황에서 새로운 장비의 도입은 예산상 쉽지 않습니다.

해당 제품의 상태에서 버그를 픽스하여 사용할 수 있는 방법이 없는지 문의 드립니다.

방법을 가이드해주시면 유지보수 업체를 통해서 지원 받고자 합니다.