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쿼리 결과값 show grid as a excel 실행시 에러

Date2019.10.24 / Hit : 11822

정확한 응답을 위해 아래의 정보를 포함하여 질문을 작성해 주십시오.

 - 제품명 및 버전:Oracle DBA v6.0

 - DBMS 버전: 12C
 - DB Client 버전: 19C
 - OS 버전:win10


쿼리 결과값 show grid as a excel 실행시 에러가 발생합니다.

에러 메시지 : Failed to get excel version information

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