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RE: 정상 설치후 화면 안뜸
Date2024.11.25 /
Hit : 138
안녕하세요 웨어밸리 오렌지팀 입니다.
말씀해주신 상황만으로는 명확한 오류 현상을 확인하기 어렵습니다.
아래 내용을 확인하여 상황을 확인가능한 정보를 추가로 답변 부탁드립니다.
1. About Orange ( Orange 의 버전정보 창 ) 이 나타나는지
2. 외부 백신 프로그램 에서의 실행 저지 이력이 있는지
3. Orange.exe , OrangeMain.exe 중 어떤 실행 파일로 실행했는지
4. 관리자 권한으로 실행했는지
추가로 현상을 확인할수 있는 이미지 캡쳐등을 Orange@warevalley.com 으로 보내주시면
좀더 면밀히 현상 확인이 가능합니다.
또한 Orange 5.0 버전의 경우 EOS ( End-of-Service ) 되어 기술지원이 어려울수 있다는점
양해부탁드립니다.
감사합니다.
정상 설치후 화면 안뜸
최보근
2024.11.25
RE: 정상 설치후 화면 안뜸
오렌지팀
2024.11.25