Q & A

RE: 라이센스 키 활성화 실패

Date2024.06.13 / Hit : 313

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다.

 

혹시 이전에 사용하시던 라이선스에 대해 비활성화 처리가 진행되었는지요?

비활성화 되지 않을 경우, 해당 라이선스에 대해 활성화 처리되어있어,

가용한 사용자 수를 모두 채워졌을 경우, 해당 메시지가 나올수 있습니다.

 

포맷을 하여 직접 비활성화가 어려울 경우,

사용하시던 라이선스 키와, 해당 사용자 정보(라이선스 활성화 당시의 IP / email 등)을 license@warevalley.com 으로 전달하셔서 비활성화 처리 진행하시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

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