FAQ

Orange Options -> Common -> Session 탭의 Array Size와 Long Size를 낮춰보시기 바랍니다.

( 기본값 : Array Size = 100 , Long Size = 80 )

Orange의 경우, 32bit 사용시 사용 가능 메모리에 4GB의 제한이 걸리게 되며, 그에 따라 해당 메모리를 모두 사용될 경우, 해당 메시지가 표시됩니다.

SQL Tool에서 데이터 조회시에 해당 Table에 할당된 데이터 크기, 예를 들어 varchar2(2000)과 같은 큰 크기의 데이터가 존재할 경우, array 사이즈는 각 컬럼 사이즈를 더한 값으로 1개 row를 구성하도록 되어있으며, array size는 1개 row 크기 * array Size가 되며, Long Size의 경우 Clob의 최대 길이로 지정하고 있습니다.
하여 이 값이 클 경우, 메모리 부족현상이 나타날수 있습니다.

해당 값의 조절을 통해 조회하실때 메모리 부족현상이 나타나지 않도록 주의하시기 바랍니다.

또한 대용량의 데이터를 모두 SQL Tool에서 조회하기 보다, 데이터를 내려받기 위해서는 unload Tool 을 사용하여 데이터를 내려받기하시면 메모리 부족현상을 겪지 않을수 있습니다.

해당하는 테이블과, 컬럼 타입에 따라서 생성되는 array 크기가 달라지므로 딱 몇 row가 된다, 몇 row 이상은 메모리 부족 오류가 발생하지 않는다고 단정지을수 없습니다.

위 어셈블리 구성요소는 MS XML 4.0 과 관련된 것으로 해당하는 어셈블리의 제거 후 재설치를 권장하고 있습니다.

프로그램의 삭제 방법은 다음의 문장을 관리자 권한의 command 창에서 아래의 두 문장을 차례로 실행하시면 됩니다.
msiexec /qn /x {303994BA-6487-47AE-AF1D-7AF6088EEBDB}
msiexec /qn /x {5617BF49-9195-4C35-B9AD-F8D165DE25BB}

위 문장을 실행하신 후 반드시 윈도우를 재시작한 후, Orange를 재설치하시기 바랍니다.

Orange Ade Edition은 다음 DBMS를 지원합니다.

• MySQL

• MariaDB

• PostgreSQL Version 8.0 이상

• Greenplum

• PPAS

• SAP HANA

• CUBRID

• Teradata

• SUNDB

웨어밸리 홈페이지에서 Support > Download에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 

connection failure. ORA-28009 : connection to sys user should be as sysdba or sysoper.

소수 표현식이 길어지는 경우, 엑셀 파일을 불러오는 과정에서 지수 표현식으로 변경되게 됩니다. 

혹시 xlsx를 unload tool로 내려받으신 경우라면, 파일 포멧을 LDRD로 unload하신 후 load tool을 이용하실 경우 정상적으로 입력이 가능합니다.

다만 excel로 열어서 중간 검토를 하실 수는 없습니다.

정상적인 Trace 파일의 경우 Session ID 값과 PID 값을 기준으로 처리되는 것이 맞습니다. 

하여 해당 Session ID 값은 userenv('tid') 값으로, PID 값은 V$session 에서 가져오고 있습니다.  

일부 DB 보안 프로그램(DB Safer 등)의 경우 sid 값을 일부 변경하여 표시하면서 

제대로 된 값이 전달되지 않아, 0으로 표시될 수 있습니다. 

이에 대해 확인하시려면 Session Monitor 에서 각 Session 값과 비교하여 보시기 바랍니다.

* SID 값

 - Select userenv('tid') from dual;

* PID/serial 값

 - Select serial#, pid from v$session where sid = 'SID 값'

* 위에서 도출한 SID 값을 기준으로 PID/Serial 값을 도출

 - SELECT DISTINCT s.serial#, p.spid, s.sid 

   FROM v$session s, v$process p 

   WHERE s.sid = (SELECT userenv('tid') FROM DUAL ) 

    AND s.pid = p.sid;

위 세 문장을 실행하셔서 각각의 값이 동일하게 나오는지 확인바랍니다.

Oracle Client not found 메세지가 뜨는 경우는 Oracle Client 인식을 하지 못해서 발생하는 문제입니다.

Q. 설치하신 Oracle Client가 64bit 인가요?  

설치하신 Oracle Client의 bit와 같은 Orange를 설치 해주세요.  자세한 내용은 설치 FAQ를 참고해주세요.

[설치하신 Oracle Client의 bit는 확인하는 방법]

 1 .윈도우 시작 > Registry 편집기를 실행합니다.

 2. HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> WOW6432Node-> ORACLE의 하위로 Key 생성되어있을경우, 32bit Oracle Client를 설치한 것을 확인할 수 있습니다.

Q. Oracle Client 10g 이하를 사용하시나요? 

 A. Oracle Client 10g 이하를 설치하여 Orange를 사용하시는 경우, Orange가 설치되는 경로에 괄호'()'나 특수문자가 포함될 경우 동일한 오류가 발생하고 있습니다. 

이 경우 Orange를 Program Files 폴더가 아닌, 다른 기본경로로 사용하시거나, 이미 설치된 폴더를 다른 폴더로 복사하여 실행해보시고 동일 현상 발생하는지 확인 바랍니다.

그 후에도 동일한 현상이 있을시에 orange@warevalley.com으로 해당하는 증상과 PC 원격지원 가능여부, 연락처 등을 전달하여 주시기 바랍니다.

LONG 칼럼이나 CLOB 칼럼의 경우 매우 큰 데이타가 들어있을 수 있으므로 전체 데이타를 가져오면 메모리 문제가 발생하므로 

LONG SIZE 라는 옵션에서 설정한 크기만큼만 가져옵니다. 데이타가 짤렸다고 생각하신다면 LONG SIZE를 늘려주시기 바랍니다.

또한 결과 Grid 화면에서 Export LOB,LONG,RAWs 를 활용하여 관련 값을 파일로 추출할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

라이선스가 인증(활성화) 되어있지 않기 때문입니다. 

Orange v7은 라이선스 인증(활성화)이 필요합니다. 

라이선스 인증을 위해서는 인터넷이 되어야 하지만, 인터넷이 안되는 PC에서는 QR 코드 인증이나 이메일 인증을 사용하실 수 있습니다.

* QR코드 인증 : 아이폰 또는 안드로이드 폰 QR코드를 스캔하시면 인증코드가 발급됩니다.

 - 예 ) 카카오톡 QR 코드 인증

    ① 카카오톡 실행 

    ② 좌측하단 버튼 누르기

    ③ 상단의 QR Code 아이콘 클릭 

    ④ QR Code 링크로 접속후, (활성화 시) 활성화 코드 입력, (비활성화 시엔 해당없음 )

* 이메일 인증 : 활성화 요청 파일을 이메일 license@warevalley.com 으로 보내주시면 처리 후 응답파일을 회신해 드립니다. 응답파일을 등록해주세요. 

비활성화 과정도 동일하게 진행할 수 있습니다.

QR코드나 이메일 인증 메뉴가 보이지 않으실 때는 최신 파일로 재설치 부탁드립니다.