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Support

Orange board

APP CRASH 문제

HKJ 2019-03-08

정확한 응답을 위해 아래의 정보를 포함하여 질문을 작성해 주십시오.

 

 - 제품명 및 버전: ORANGE FOR ORACLE 6.0 DBA

 

 - DBMS 버전: ORACLE 12C/11g

 - DB Client 버전: 11.2.0.4.0 (32bit)

 - OS 버전: Win7

 

 

 

다음과 같이 오류 발생하고 있습니다.

 

orange 재설치 및 xml 폴더 삭제 ,  관리자 권한으로 실행을 해보았으나 

 

select를 하면 orangemain.exe 작동이 중지되었다고 뜨고 아래 메시지가 나타납니다. (1년 이상 잘 사용 중이었으며  며칠전 부터 발생된 현상)

 

 

 

-------------------------------------------------------

 

문제 서명:

 

  문제 이벤트 이름: APPCRASH

 

  응용 프로그램 이름: OrangeMain.exe

 

  응용 프로그램 버전: 6.0.2.120

 

  응용 프로그램 타임스탬프: 5c1a33e2

 

  오류 모듈 이름: KERNELBASE.dll

 

  오류 모듈 버전: 6.1.7601.24354

 

  오류 모듈 타임스탬프: 5c356365

 

  예외 코드: c0000005

 

  예외 오프셋: 0000c5af

 

  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.4

 

  로캘 ID: 1042

 

  추가 정보 1: 4fe1

 

  추가 정보 2: 4fe16bb058be9b8346a2eae9a8bbe4f1

 

  추가 정보 3: 5412

 

  추가 정보 4: 5412124e2b43acfd3a32dfabf91c7e3a

 

 

 

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:

 

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

 

 

 

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.

 

 

  C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

 

첨부파일
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안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다.

메일로 답변드렸으며, 오렌지 프로그램 삭제 후에 오렌지 설치 폴더까지 다 삭제하신 후에 오렌지 재설치해서 해당 문제점 해결되었다고 회신을 받았습니다.

감사합니다.
오렌지팀2019-03-11