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Support

Orange board

Orange for tibero processing 관련 문의

김영경 2020-10-15

정확한 응답을 위해 아래의 정보를 포함하여 질문을 작성해 주십시오.

 - 제품명 및 버전: Orange for tibero 7.0.1 (build : 100), STD Edition

 - DBMS 버전: Tibero 6
 - DB Client 버전: Tibero 6
 - OS 버전: win10


 Orange for Tibero 내에서 테이블 조회 및 쿼리 실행 시, 세션에서는 실행중인 쿼리가 없으나

orange 툴 내에서는 processing으로 표기되어 orange 툴을 전체 종료 후 재실행해야만 하는 현상이 발생합니다.

(세션 종료 및 cancel operation 버튼을 눌러도 session 이 busy 하다는 문구만 표기됩니다.)

 

해당 현상에 대한 처리방안 확인 부탁드립니다.

첨부파일
    등록된 파일이 없습니다.
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다.

해당 현상이 응답없음으로 떨어질 때, 어느정도 시간까지 그냥 놔뒀을 때,
다시 돌아오나요? 아니면 계속 응답없음으로 표시되고 있나요?

또한 응답없음으로 될 경우,
작업 관리자를 통해, Minidump 를 생성하여 전달받을 수 있을까요?
Windows 10의 경우 작업관리자에서 응답 없는 상태의 Orange의 마우스 오른쪽 키를 눌러,
덤프파일 만들기를 하시면 Windows의 특정 폴더에 생성되었다고 표시될 것이며,
생성된 파일을 전달하여 주시면 됩니다.

감사합니다.
오렌지팀2020-10-16