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Orange board

오렌지 7.0 툴 실행 후 강제종료

전효식 2020-01-10

정확한 응답을 위해 아래의 정보를 포함하여 질문을 작성해 주십시오.

 - 제품명 및 버전: Orange for ORACLE 7.0 DBA Edition

 - DBMS 버전: Oracle 9i / Oracle 11g
 - DB Client 버전: Oracle 9i
 - OS 버전: 윈도우 10 엔터프라이즈 (VM Ware)



안녕하세요.


작년에 회사에서 해당 제품 구매하여 그동안 이슈없이 사용해오다가 이번에 신규 인프라 구축하면서 강제종료되는 이슈가 발생하였습니다.


증상1) 오렌지 접속 이후 sql tool, desc tool, session monitor 등의 프로그램 실행시 강제 종료 (에러 메시지 없음)

증상2) sql tool 오픈시 기본적인 "SQL1" 탭 활성화 되지 않고 탭을 추가할 수도 없음


상기 증상으로 인하여 현재 업무에 지장이 발생하고 있습니다.


제품 구매했을때 연락처를 받았던 영업담당자는 연락이 안되어 문의드립니다.


신속한 답변 부탁드립니다.


감사합니다.



 


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안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀 박상은입니다.

오렌지 7.0사용시,
Windows 10 + Active Directory 사용하는 일부 PC 에서, 다음의 오류가 발생되었습니다.

- SQL Tool의 Editor 에 클릭이 되지 않는 이슈
-> 기존 Orange가 아닌 Launcher.exe 로 실행하면 정상적으로 처리되도록 수정됨

해당 PC가 위에 해당하는 PC일 것으로 생각되어,
우선은 Launcher.exe 파일이 배포되는 버전인 7.0.0.82 버전 으로 설치하여
Launcher.exe로 실행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.
오렌지팀2020-01-14