오렌지팀 2020-08-14

안녕하세요, 웨어밸리 오렌지팀입니다. 견적문의 내용을 국내영업팀( sale-kr@warevalley.com ) 으로 전달하였습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-14

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 해당 현상과 관련하여 SQL 실행시 종료되는 경우, SQLCache.log 파일에 이상이 있을 경우로 볼 수 있습니다. C:\Program Files(x86)\WareValley\[Orange 설치 폴더명]\log폴더에서, SQLCache.log 파일을 다른이름으로 변경한후, Orange를 재시작하여 SQL을 실행해보시기 바랍니다. 또한, 별개로 보내주신 버전이 6.0 최종 버전이 아닙니다. 웨어밸리 홈페이지를 통해 업그레이드 파일을 다운로드받아, 패치하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-14

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. Orange 5.0의 SQLCache.log 파일이 해당하는 파일이 맞으나, 화면내에서 삭제시 해당 파일에 저장되기 때문에, 백업하셨다는 파일이 있더라도, 실제 데이터가 없을 가능성이 높습니다. SQCache.log 파일이 일반적인 txt 파일과 비슷하므로, Notepad 에서 열어 내용을 확인해보시면 백업되었는지 확인 하실수 있습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-14

Dear LErdey. Hello, this is Team Orange. I downloaded the file and extracted it. It was successfully extracted. Please download again. Thank you.

오렌지팀 2020-08-14

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 현재 배포되어있는 Orange 의 경우, 64bit Oracle Client 를 지원하지 않습니다. 설치하신 19c Client 가 64bit로 설치되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-14

안녕하세요 웨어밸리 오렌지팀입니다. Orange는 현재 최신 버전인 7.0 이전 버전에 대해, 서비스가 종료된 상태(EOS)로, 설치프로그램은, 기존 라이선스를 구매하신 분에 한해 제공하고 있습니다. 트라이얼로 사용하시려 하시면 Orange 7.0을 사용하여 보시기 바랍니다. 기존 라이선스 구매자일경우, 구매정보를 Orange@warevalley.com 으로 전달하여 주시면, 마지막 설치파일 및 최종 Update 에 대한 링크를 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-05

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 특정 폰트에 대해 잘림 현상이 존재하는 경우에 대한 대처방안이 없습니다. Windows 기본 폰트를 지원하고 있으므로 폰트를 변경하여 사용하시길 권장합니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-05

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 정확한 Orange의 버전(build 버전까지 모두 포함) 과, (About Orange 의 화면 캡처로 전달하시면 됩니다) 증상의 정확한 내용을 전달하여주시기 바랍니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-08-04

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 해당 현상에 대해 대응방안으로 Launcher.exe로 실행하시도록 권장하고 있으며, Orange.exe 대신 Launcher.exe를 바로가기 등록하여 사용하시면 됩니다. 하여 추가 패치파일은 존재하지 않습니다. 또한 7.0 버전의 라이선스로 6.0을 사용하실 수 없습니다. 감사합니다.