권신혜 2019-01-15
오렌지팀 2019-01-15
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 오렌지를 한번도 실행하신적이 없으시면 레지스트리 정보는 없을 수도 있습니다. 그 외 사항을 확인해보시면 됩니다. 감사합니다.
친절한 답변 감사합니다... regedit에서 HKEY_CURRENT_USER\Software 밑에 Warevalley 가 아예 없습니다.. 이 경우 어떻게 해야하나요..? HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Warevalley는 있습니다. 어디서 잘못된걸까요...? Orange 설치시에 맨 마지막 전에 Configuration admin 실행 버튼 눌렀을때 Oracle client 가 없습니다라는 메세지가 떠서 그냥 finish 하고 정상 설치됐다는 메세지는 본 상태입니다.
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 오렌지 설치된 폴더->xml 파일 삭제하시고 레지스트리 편집기 실행하셔서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Warevalley\Orange\5.0 의 이름을 다른 이름으로 백업하신 후에 오렌지 실행해보시기 바랍니다. 그 이후에도 동일하시다면 기존에 설치된 오렌지를 삭제하시고 재설치 해보시기 바랍니다. 만약 재설치 이후에는 오렌지가 실행되지 않으신다면 해당 PC 에서 프로그램 실행을 제어할 수 있는 프로그램이 설치가 되어 있는지 확인해보셔야 할 것 같습니다. 감사합니다.
신승철 2019-01-15
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. Action->Recall Named 실행하셔서 자주 쓰는 SQL 구문을 등록 및 불러오기 하실 수 있습니다. 사용자가 정의한 키워드로 SQL 저장 및 로드 기능은 올해 Orange v7에 추가될 예정입니다. 감사합니다.
박호진 2019-01-14
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 트레이스 조회 속도가 느린 부분은 아래 두가지 상황인 경우가 대부분입니다. 1. 트레이스 조회시 로드되는 트레이스 파일 용량이 어떻게 되는지 확인 부탁드립니다. => 트레이스 조회할 쿼리의 트레이스 정보 말고 이전에 조회한 정보들이 누적된 파일이라서 해당 트레이스 파일의 용량이 크면 전체 데이터 로드 및 파싱시에 오래 걸릴 수 있습니다. 만약 파일 용량이 크다면 해당 파일을 삭제 혹은 백업해놓으신 상태(새로운 트레이스 파일이 새로 생길 수 있는 환경)에서 트레이스 조회해보시기 바랍니다. 2. 사내의 네트워크 환경이 느린지 확인해보시기 바랍니다. => 원격의 DB서버의 트레이스 파일을 전송받아서 해당 데이터를 파싱해서 트레이스 정보를 보여드리고 있습니다. 트레이스 파일이 크지 않은데도 조회 속도가 느리다면 네트워크 환경을 점검해보실 필요가 있습니다. 가장 확실한 방법은 로컬의 DB서버가 있다면 로컬에 있는 DB연결->트레이스 조회해보시면 확인하실 수 도 있습니다. 혹시 위에 언급된 상황 확인하시고 또 다른 문의 사항이 있으시면 orange@warevalley.com으로 회신 주시면 됩니다. 감사합니다.
정의현 2019-01-14
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. Orange v4 이하의 설치 파일은 구매하실 때 받은 라이선스 증서를 orange@warevalley.com으로 보내주셔야 확인후 설치 파일 혹은 업데이트 파일 보내드립니다. 참고로 Orange v4의 마지막 업데이트 버전은 build 43 입니다. 감사합니다.
업데이트 파일 부탁 드립니다.
오렌지팀 2019-01-14
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 설치하신 오라클 클라이언트가 32비트 클라이언트인지 다시 한번 확인해보시고 오라클 클라이언트 홈 정보가 오렌지에서 인식하고 있는지 Global Option-SQL *Net 에서 확인해주시기 바랍니다. 오렌지 v4에 대한 기술 지원은 이미 종료된 상태라서 라이선스 정식 구매자이실 경우 제품 설치파일, 업데이트 파일은 제공해드리고 있으나 추가적인 기술적인 문의에 답변은 더이상 해드릴 수 없음을 알려드립니다. 감사합니다.
이동건 2019-01-11
오렌지팀 2019-01-11
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 오렌지 설치된 폴더에 유저 가이드가 있습니다. 해당 문서에서 PL/SQL Tool 의 PL/SQL Debuger 항목을 참고해주시기 바랍니다. 유저 가이드를 본 후에도 이해가 가지 않으시면 따로 문의하시면 됩니다. 문의하실때는 Orange 버전 (build 번호 포함)를 같이 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
권오창 2019-01-09
오렌지팀 2019-01-09
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 가격 견적은 회사명과 정확한 오렌지 제품명/에디션 정보를 적어서 sales-or@warevalley.com 으로 요청하시면 됩니다. MySQL는 Orange Ade에서 지원합니다. 해당 제품은 Support-Download-Trial&Manual 게시판에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
정예진 2019-01-08
오렌지팀 2019-01-08
안녕하세요. 오렌지팀입니다. 오렌지 영업 부서로 해당 견적 요청 전달해드렸습니다. 감사합니다.
배미경 2019-01-08
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 우선 Orange for Oracle v7 DBA 최신 업데이트 파일 적용을 먼저 부탁드립니다. 최신 업데이트는 메일로 보내드렸으며, 홈페이지-Support-Download-Trial&Manual에서도 다운로드 받으실 수 있습니다. 적용 방법은 압축 풀어서 exe 파일 실행하시면 이미 기존에 오렌지가 설치되었다면 자동 업데이트 됩니다. 해당 파일은 설치파일로도 사용하실 수 있으시니 추가로 설치시에는 위의 파일로 한번만 설치하시면 됩니다. 그 이후에 오렌지 실행하셨을때도 동일하게 라이선스 입력 창이 뜨시면 Orange License Manager로 가셔서 기존에 Activated 상태의 라이선스를 [비활성화] 버튼 누르셔서 비활성화 하신 후에 다시 라이선스 활성화하시면 됩니다. 폐쇄망인 환경에서의 라이선스 활성화/비활성화가 필요하신 경우에는 핸드폰으로 QR Code만 인식해서 직접 활성화/비활성화 완료하실 수 있습니다. 활성화 가이드 메일로 보내드렸으며, 홈페이지-Support-Download 게시판에서도 공지 게시물에서 다운로드 받을 수 있습니다. QR Code 사용 방법은 아래 항목 확인해주시면 될듯합니다. 2.1 QR Code를 이용한 활성화 방법 4.1 QR Code를 이용한 비활성화 방법 참고로 QR Code를 사용하시면 Orange v7 build33 이상이여야 사용 가능합니다. 사내에 오렌지를 쓰시는 다른분들이 계시다면 오렌지 최신 업데이트 파일과 QR Code 사용법을 다른 분들께도 공유 부탁드립니다. 감사합니다.
정성효 2019-01-04
오렌지팀 2019-01-07
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 말씀하신 첨부한 사진이 해당 게시물에 첨부되어 있지 않습니다. 문제사항 발생한 툴인 어떤 툴인지와 첨부해주셨던 파일 다시 orange@warevalley.com으로 전달 부탁드립니다. 감사합니다.
조중근 2019-01-03
오렌지팀 2019-01-04
안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. NLS_LANG 설정은 [NLS_LANGUAGE]_[NLS_TERRITORY].[NLS_CHARACTERSET] 포맷으로 설정하여야 합니다. (예>KOREAN_KOREA.KO16MSWIN949) 단순히 KO16MSWIN949 값만 입력하셨다면 위의 포맷으로 다시 설정하고 오렌지 재실행하여 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
