오렌지팀 2020-11-10

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 최종 확인 결과 ODBC 드라이버 버전 문제로 확인하였습니다. - 재설치 후 ODBC드라이버가 낮은버젼으로 선택되어 있었네요. ODBC6 드라이버로 지정하여 정상동작하는 것 확인했습니다. 감사합니다!!!!! - 감사합니다.

오렌지팀 2020-11-10

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 해당 현상에 대한 정확한 증상확인을 위해 다음의 내용을 확인 부탁드립니다. 1. 사용하신 Tool 명 2. Grid / Text Output 사용 여부 3. 조회에 사용된 Column Type 및 SQL 구문 4. Tibero DBMS 버전 및 ODBC 버전 정보 5. 이상하게 나오는 내용에 대한 설명 위 사항을 orange@warevalley.com 으로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-11-10

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. Tibero 의 경우 ODBC를 타는 경우가 있습니다. Orange 설치폴더의 하위 Client에 있는 Tibero ODBC는 모두 설치하셨는지요? 1. 모두 설치하셨을 때, ODBC 4 로 동일 SQL 실행시 어떻게 보이는지, 2. 사용하시는 ODBC버전의 ODBC 관리자에서 보여지는 버전은 어떻게 되는지 확인 부탁드립니다. 3. 해당 Table의 Date 타입 컬럼외의 데이터를 보고자 할 때는 어떻게 보이는지도 전달하여 주시기 바랍니다. 4. ODBC 데이터 원본관리자(32bit) 화면에서 다음과 같이 보이는지 확인 바랍니다. Tibero 4 ODBC Driver 4.01.00.51385 TmaxSoft Tibero 5 ODBC Driver 5.00.00.3154 Tibero Tibero 6 ODBC Driver 6.00.00.63859 TmaxData 감사합니다.

오렌지팀 2020-11-10

안녕하세요 웨어밸리 오렌지팀 입니다. 현재 사용하시는 Orange for Oracle 6 버전의 Build 번호가 5 버전으로 현저히 낮은관계로 6버전의 최신 Update 파일 링크를 메일로 전달하였으며, 정상처리 되었음을 확인하였습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-12-14

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. Orange 6.0 for Tibero DBA Edition Setup 파일 링크를 입력하여 주신 메일로 전달하였습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-11-03

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 해당 현상과 관련하여, 계산식을 수정하였습니다. 말씀하신 것처럼, Usage% 값을 단순 Sum 하고 있어, 확인 후 수정하였습니다. (https://aid.altibase.com/display/faq/ALTIBASE+HDB++5.5.1%2C++6.1.1%2C+6.3.1 참조) 또한, Memory Tablespace 에 속한 Usage / Max Size 값이 표기 되도록 수정처리 하였습니다. 다만, 전해주신 Orange 6 버전의 경우 EOS 상태라 반영이 되지 않으며, 7버전에만 반영이 될 것입니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-11-02

안녕하세요 웨어밸리 오렌지팀입니다. Orange는 현재 최신 버전인 7.0 이전 버전에 대해, 서비스가 종료된 상태(EOS)로, 설치프로그램은, 기존 라이선스를 구매하신 분에 한해 제공하고 있습니다. 트라이얼로 사용하시려 하시면 Orange 7.0을 사용하여 보시기 바랍니다. 기존 라이선스 구매자일 경우, 구매정보를 Orange@warevalley.com 으로 전달하여 주시면, 마지막 설치파일 및 최종 Update 에 대한 링크를 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-10-16

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 국내영업팀 ( sales-kr@warevalley.com ) 으로 견적 문의 전달하였습니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-10-16

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 해당 현상이 응답없음으로 떨어질 때, 어느정도 시간까지 그냥 놔뒀을 때, 다시 돌아오나요? 아니면 계속 응답없음으로 표시되고 있나요? 또한 응답없음으로 될 경우, 작업 관리자를 통해, Minidump 를 생성하여 전달받을 수 있을까요? Windows 10의 경우 작업관리자에서 응답 없는 상태의 Orange의 마우스 오른쪽 키를 눌러, 덤프파일 만들기를 하시면 Windows의 특정 폴더에 생성되었다고 표시될 것이며, 생성된 파일을 전달하여 주시면 됩니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-10-16

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. 해당 PC에 처음으로 설치 하실 경우, Orange 7.0의 경우, 트라이얼 키를 요청하실 수 있으며, License Manager의 라이선스 키 등록 -> 트라이얼 라이선스 신청 으로, 트라이얼 키를 발급 받으실 수 있습니다. 트라이얼 신청시 입력하시는 Email 로 라이선스 활성화 값 또는 인증코드 값이 전달되며, Offline의 경우 QR코드를 사용하시면 됩니다. 감사합니다.

오렌지팀 2020-10-16

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다. Orange for Oracle 5.0의 경우 32bit Client만 지원합니다. 7.0의 경우 64bit Client 지원을 하고 있습니다. 19c 서버 설정 중, C##user 생성을 제외하여Config Admin 을 실행하셔야 하며, 19c의 경우 컬럼 정보 보기에 대한 권한의 경우, “Select Any Dictionary” 라는 System 권한이 있을 경우 정상 처리됩니다. System 권한이 아닌 개별적인 Object 권한이 설정되어 있을 경우 개별적인 권한 사항을 확인하셔야 합니다. 추가적으로 Column Info의 Show PK 설정시 dba_constraints / dba_cons_columns 에 대한 권한에 대해, DB 상에서 확인이 필요할 수 있습니다. 감사합니다.